Privacyverklaring

Smart Camels

1. Algemene informatie
Smart Camels, gevestigd aan de Zwettestraat 29-05, 8912 AV Leeuwarden, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Deze verklaring informeert u over de wijze waarop wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen, en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

2. Verzamelde persoonsgegevens
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of wanneer u deze gegevens zelf aan ons verstrekt:
– Voor- en achternaam
– Geslacht
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Allergieën
– IP-adres
– Locatiegegevens
– Gegevens over uw activiteiten op onze website

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Contact met u opnemen via telefoon of e-mail om onze dienstverlening te verlenen
– U informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
– Het afhandelen van bestellingen en het leveren van goederen en diensten
– Het afhandelen van betalingen

De verwerking geschiedt op basis van uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst en/of wettelijke verplichtingen. Voor meer informatie verwijzen wij naar de AVG.

4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld. Indien er geen overeenkomst tot stand komt, hanteren wij een bewaartermijn van zes maanden.

5. Delen met derden
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij sluiten met deze partijen altijd een verwerkersovereenkomst af om een vergelijkbaar niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Smart Camels blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.

6. Cookies en vergelijkbare technieken
Op onze website maken wij gebruik van:
– Technische en functionele cookies: Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw eerdere bezoek.
– Analytische cookies: Deze cookies helpen ons om de website te optimaliseren, zonder inbreuk te maken op uw privacy.

U kunt uw browser zo instellen dat deze geen cookies meer opslaat of bestaande cookies verwijderen. 

7. Geautomatiseerde besluitvorming
Smart Camels maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die (aanzienlijke) gevolgen kan hebben voor personen. Beslissingen worden altijd genomen met betrokkenheid van een medewerker.

8. Beveiligingsmaatregelen
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen, zoals encryptie, toegangscontroles en regelmatige evaluaties van onze beveiligingsprotocollen, om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging van uw gegevens te voorkomen.

9. Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de verwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

10. Aanvraag inzage, correctie of verwijdering
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht, of intrekking van uw toestemming sturen naar info@smartcamels.nl. Om uw identiteit te verifiëren, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij u uw pasfoto, de MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart maakt ter bescherming van uw privacy. Wij streven ernaar om binnen vier weken op uw verzoek te reageren.

11. Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

Smart Camels
Zwettestraat 29-05
8912 AV, Leeuwarden
Tel.: 058 5853 730
E-mail: info@smartcamels.nl
Website: www.smartcamels.nl